よくあるご質問

• 写真撮影について
  店内の雰囲気写真はご自由にお撮りいただけます。その際、他のお客様への配慮をお願いいたします。
  ※ご購入前の試着写真やサンプルおよびタグ情報は、多数の方の目に触れる場所での公開をご遠慮ください。
• 決済方法について
  現金、キャッシュレス決済ともにご利用いただけます。詳細は以下をご確認ください。
  ジェイアール名古屋タカシマヤ 公式HP
• Club Hers（リワードプログラム）について
  ジェイアール名古屋タカシマヤ店での購入は全てClub Hersの対象でございます。
• 返品・交換について
  万が一、お持ち帰りされた商品が不良品だった場合、恐れ入りますがお電話にてご連絡くださいませ。
  TEL（店頭直通）：052-566-8226
  【以下の場合のご交換は承っておりません】
  ・ご購入後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合
  ・ジェイアール名古屋タカシマヤ店以外でのご購入の場合
  ・お客様の責任で傷や破損が生じた場合、および一度でもご使用された場合
  ・商品タグを破損または、外された場合
  ・商品と同梱される袋、タグ、付属品がない場合
  ・イメージやサイズ違いなど、お客様都合で返品や交換をご希望された場合
• 取り扱いブランドについて
  Her lip to BEAUTY はオールドパルファム「OUR STORY」シリーズのみ取り扱っております。