eギフト注文における受取人様住所の表示について

平素より「Her lip to」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、eギフト機能において、受取人様のご住所・氏名が、購入者様の画面上で閲覧可能な状態となっていたことが判明いたしました。


 eギフトご注文時における受取人様ご住所・氏名の非表示対応の改修は完了しております。
また、今後同様の事象が発生しないよう、設定管理および確認体制の見直しを進めてまいります。

ご不安をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

 

 

■概要

閲覧可能な状態となっていた情報

  • 受取人様の氏名

  • 受取人様の住所

※当該注文の購入者様がログインした状態で注文詳細画面を閲覧した場合にのみ表示される状態でした。

 

■原因

  • カートシステムのアップデート対応を行った際に、配送先住所を非公開にする設定が意図せず解除されていた

 

■現在の対応

  • eギフトご注文時における受取人様住所・氏名の非表示対応の改修

  • 再発防止のため、設定管理および確認体制の見直し

※なお、現在注文情報に表示されている郵便番号は、受取人様の郵便番号ではなく、システム仕様上必要な項目のため当社の郵便番号を表示しております。

 

■対象ご注文期間

2025/6/30~ 2026/3/2

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