公司名稱
heart relation Inc.
企業名稱
安倉 知弘（營運總經理）
營業地點
150-0001 東京都澀谷區神宮前5-7-20
業務聯絡方式
03-5413-5866
營業時間、店家資訊等
營業時間：11:00-17:00
休息日：週六、週日和假日 我們目前無法接受電話諮詢。
如有疑問，請透過[聯絡方式]與我們聯絡。
售價
售價為顯示金額（顯示價格/含消費稅）。
除銷售價格外，還需支付運費。
配送時，我們使用佐川急便、Takkyubin Compact 和 Nekoposu。
運費如下。
佐川急便全國一律550日圓（含稅）（2021年9月1日起修訂）
宅急便契約全國一律440日圓（含稅）（2021年9月1日起修訂）
Nekopos全國統一價格300日圓（含稅）
付款方式及時間
① 信用卡付款 / 商品訂單確認後確認付款 ② Shop Pay / 商品訂單確認後確認付款 ③ Apple pay / Google pay / 商品訂單確認後確認付款 ④ Amazon Pay /產品訂單確認後即會確認付款。
產品交貨時間
一般來說，我們將在確認您的訂單後 5 個工作天內出貨。
*由於天氣、交通狀況或交通繁忙期間，產品的交付可能會延遲。
關於退貨
除某些產品外，訂單只能在產品出貨前取消。
我們不接受出貨後取消或出貨後因客戶狀況而退貨。
但是，如果產品有缺陷或您收到的產品與您訂購的產品不同，只有在收到產品後 7 天內（包括交貨日期）透過聯絡頁面聯絡我們，我們才會接受換貨。做吧。
在此情況下，退貨運費將由本店負擔。
另外，即使商品已經發貨，如果由於某種原因顧客沒有收到商品而將商品退回到本店，則商品退回時顧客的訂單將被視為取消。
在此情況下，因顧客方便而取消的情況，顧客需承擔運費（包括退貨運費）、包裝材料費、運輸費以及本店產生的其他損壞和費用。會向您收費。
另外，退款時，我們將扣除上述損壞和費用後的剩餘金額退還。
請注意，如果產品已交付但客戶未收到並退回到我們的商店，我們可能無法接受客戶的新訂單。
[筆記]
- 請注意，由於電腦、手機、平板電腦等上照片顯示的特性，商品照片的顏色、色調等與實際商品可能會略有不同。請注意，我們不接受因圖像不同等原因的退貨。
・關於冷靜期 我們的網上購物服務是由顧客訪問的郵購服務，不適用冷靜期制度。感謝您的體諒。
