■ 關於交付
・日本境內出貨
[航運公司]
佐川急便大和運輸(Nekopos/Takkyubin Compact)
【運費】
佐川急便:550日圓(含稅)
宅急便迷你版:440日圓(含稅)
貓咪:300日圓(含稅)
*全國統一價格。
我們不提供送貨到分公司的服務。
[交貨時間]
- 訂單確認後,將在 5 個工作天內出貨。
- 您可以指定訂單日期後 4 至 7 個工作天內的送貨日期。
* 僅限日本境內的送貨可以指定送貨日期和時間。
*由於訂單量大、天氣惡劣、交通狀況、快遞公司繁忙期等原因,產品交付可能會延遲。
*配送中心在長假前後,配送時間可能會比平常更長。
*由於 Nekopos 郵件會投遞到您的信箱,我們無法接受指定投遞日期的要求。
*如果您希望盡快收到訂單,請將指定日期和時間填寫為「無指定」。
*如果購物車中包含標有「無法指定送貨日期和時間」的商品,我們將無法接受對送貨日期和時間的要求。
[交貨時間]
佐川急便 - 上午(8:00-12:00)
- 12:00-14:00 - 14:00-16:00 - 16:00-18:00 - 18:00-20:00 - 18:00-21:00 - 19:00-21:00
大和運輸(宅急便緊湊型)
很抱歉,由於系統限制,我們無法在此網站上指定時段。
・關於海外運輸
[可配送的國家/地區]
亞洲:
台灣、香港、澳門、韓國、馬來西亞、新加坡、印尼、越南、泰國、蒙古
其他的:
美國、加拿大、澳洲、英國 *海外外送請點擊此處。
・關於預購商品出貨的注意事項
- 預購商品的預計出貨日期如下:
早班:1日至10日;中班:11日至20日;晚班:21日至最後一天
*預購商品的預計出貨日期可能會因產品生產狀態而有所變動。如果出現到貨日期大幅延遲的情況,我們將以電子郵件通知您。
我們不提供關於到貨日期的單獨通知。產品到達物流中心後會立即出貨。請注意,預計出貨日期僅供參考,不作保證。
- 由於訂單量大、產量下降、部分出貨等原因,可能會延遲出貨。
- 根據配送情況,您的訂單可能會比預期更早送達。
- 由於停產或減產等情況,我們可能會被迫取消您的訂單。
- 由於快遞公司繁忙時期(例如新年假期)或惡劣天氣造成的交通狀況,送貨可能會延遲。
- 包含預購商品的訂單將在所有商品到貨後統一出貨。請注意,我們不提供單獨出貨服務。
- 我們不接受預購商品指定送貨日期和時間的要求。
・出貨完成通知
訂單發貨後,我們會在當天或第二天透過電子郵件通知您。
・長期缺席/地址不完整
貨物一旦發出,接收貨物就是您的責任。
- 從我店出貨之日起,佐川急便的儲存期限約為一週。
- 若商品因長時間不在家或地址錯誤而退回本店,重新出貨的運費將由您負擔。如果您希望重新出貨,請在商品存放期限內直接聯絡快遞公司。
- 海外出貨的儲存期限最多約為 30 天。
請注意,我們不接受使用「轉運服務」(無論是國內還是國際)的訂單。
國際訂單請使用我們的官方國際運送服務。
如果我們發現您的訂單是透過轉運服務下的,即使訂單已經完成,我們也會自動取消您的訂單。
- 關於香水信函
如果您只購買一件商品,我們將無法重新出貨,因此請在下訂單前檢查您的地址。
