Q：新產品何時發布？
A.我們將在官方社群媒體上公佈。
*客服中心無法回答您的問題。
[她的嘴唇在官方Instagram上]
[ 她對X官員的嘴唇]
我們也會提供門市發售日期資訊，敬請關注。
Q：如何查詢店舖的庫存狀態？
A. 你可以在 Her lip to app 的官方頁面上查看。
請嘗試以下方法。
“啟動應用程式” > “產品頁面” > “在此查看商店庫存”
將顯示可供外帶的商品種類。
由於庫存流動性強，即使某件商品顯示為“有貨”，但當您到店時，該商品可能已經售罄。
感謝您的體諒。
如果超過一分鐘仍未顯示，請聯絡商店或客服中心。
Q：售罄的商品會補貨嗎？
A. 我們將在官方社群媒體帳號上公佈補貨資訊。
請點擊上方連結查看。
*客服中心無法回答您的問題。
對於售罄商品，您可以在每個產品頁面上設定補貨通知。
如果您已訂閱，產品到貨後我們將立即透過電子郵件與您聯繫。
*請注意，可能存在商品不再補貨的情況。
我們也將在官方社群媒體帳號上公佈新產品的發布日期。
Q：可以修理嗎？
A：是的，有可能。
為了確保您能長期使用我們的產品，我們提供付費維修服務。
・維修期通常需要一個半月左右。
・我們會盡力修理收到的任何產品，但我們不能保證產品能夠恢復到與新產品相同的狀態。
請注意，我們不提供諸如縫邊之類的修改服務。
- 我們可能無法修復某些物品，例如使用後造成的損壞或配件遺失。
在這種情況下，我們會向製造商核實並通知您。
*請注意，根據產品的具體情況，可能無法進行維修。
如需更多信息，請透過[聯繫]與我們聯繫。
・如果您收到的產品被發現有初始缺陷，我們將接受退貨或換貨。
如果沒有替換零件，我們將免費維修產品。
