常見問題(有關產品)

她的嘴唇

■售完的商品會補貨嗎?

對於售罄的商品,您可以在每個產品頁面上設定補貨通知。如果您已經訂閱,我們將在產品到達後立即透過電子郵件與您聯繫。

*可能有該商品未補貨的情況。感謝您的體諒。此外,我們將在官方SNS帳戶上發布新品發布和補貨資訊。

■可以修復嗎?

<付費維修>
我們提供付費維修服務,讓您更長時間地使用所購買的產品。
例如:使用產品後發生的損壞或附帶的按鈕遺失等。

產品是否可以修復取決於製造商,並且根據情況,可能無法修復。
正常情況下,修復大約需要一個半月的時間才能完成。
我們將盡最大努力修復產品,但不能保證產品具有與新品相同的品質。感謝您的體諒。

請注意,我們不接受產品改動(例如捲邊)。

欲了解更多詳情, 請透過[ 聯絡方式]聯絡我們。

<初期缺陷的情況>
如果您收到的產品有缺陷,我們將提供退款或換貨。

她的雙唇美麗動人

■有香水樣品嗎?

您可以購買香水信函”。這是一項允許您在購買商品之前試用香味的服務。

■我想買這個當禮物。

HLT 禮品盒」和「 HLT 美容包 」可供選擇。請隨意使用。

禮品推薦產品


羅西爾

■如何選擇胸罩尺寸?

請參閱 如何測量和選擇正確的尺寸”。

■如何選擇短褲的尺寸?
請參閱 如何測量和選擇正確的尺寸”。

■如果罩杯不合適(浮起/表面不平/被壓扁/乳房從側面溢出)該怎麼辦?
請參閱 如何正確穿著內衣」。

■內衣不合身怎麼辦(緊身/不舒服/往裡陷/上滑/下滑)?
請參閱 如何測量和選擇正確的尺寸”。

■請告訴我正確的配戴方法。
請參閱 如何正確穿著內衣」。

■請告訴我如何保養牠。
請參閱如何正確照顧你的內衣」。
■你的內衣壽命是多久?
如果您注意到以下任何一種情況,那麼是時候購買新的內衣了。請檢查。
布料很薄
・胸罩下面的橡膠被拉伸且有波浪形
花邊或線頭磨損
顏色變了
・標籤上的印刷已褪色
肩帶很容易拉伸並從肩膀上脫落。

■我想知道製造國。
生產國家依產品不同而不同。
請檢查銘牌(顯示品質的標籤)。


■我的下胸圍尺寸屬於多個類別,我該選擇哪一個?
請參閱 如何測量和選擇正確的尺寸”。

■我的胸圍左右尺寸不同,請問我該如何選擇尺寸?
我們建議根據您的較大胸圍選擇罩杯尺寸。
您可以透過在較小的罩杯中添加襯墊或稍微縮短肩帶來調整尺寸,請嘗試一下。


■測量尺寸時戴胸罩可以嗎? (請告訴我如何測量。)
請參閱 如何測量和選擇正確的尺寸”。