常見問題(美容/玫瑰)

■BEAUTY


Q.有香氛試用裝嗎?
A.我們提供購買前可試聞香氛的服務。

請參閱「FRAGRANCE LETTER」。
※單獨購買時,恕不接受重新寄送,請確認您的地址後再下訂單。

・如果想試用Eau de Parfum
請參閱「FRAGRANCE LETTER - Eau de Parfum -

・Roll-on Perfume Oil
・Perfume Oil
・Hair Perfume
如果想試用上述香氛
請參閱「FRAGRANCE LETTER



Q.想購買作為禮品。
A.我們提供禮品包裝服務。

請參考以下連結的商品。
・「HLT Gift Box」 S  L
・「HLT BEAUTY bag」 S M
・「BEAUTY Gift Pouch」 S M

此外,也請參閱禮品套裝和推薦的美容禮品


■ROSIER

Q.有哪些款式?
A.我們為每款商品準備了不同的設計和輪廓。
 請參閱以下頁面。

ROSIER 胸罩系列


Q. 對於尺寸選擇感到不安(例如:罩杯或下圍不合適/擔心合身度)
A.關於尺寸的選擇方法,我們在以下頁面有詳細說明。
 如果您有任何疑慮,請務必參考。

正確的尺寸測量與選擇方法

正確的內衣穿戴方法


Q.請告訴我如何保養。
A.為了延長使用壽命,建議手洗。
詳細方法和注意事項請參考以下頁面,務必查閱。

正確的內衣保養方法


Q.內衣的壽命有多長?什麼時候該更換?
A.如果出現以下情況,則為更換的參考指標。
※實際情況會因使用方式和保養方法而異

・布料變薄
・下圍鬆緊帶變鬆且呈波浪狀
・蕾絲或線頭脫落
・顏色變色
・標籤上的字體變淡
・肩帶變鬆,容易從肩膀滑落

為了讓您能長時間舒適使用,建議定期檢查。


Q. 想知道生產國。
A.生產國因商品而異。

請查看縫在各商品上的品牌標籤(品質標籤),謝謝。


Q. 左右胸部大小不同時,如何選擇尺寸?
A.建議您以較豐滿的胸部尺寸來選擇罩杯。

您可以將胸墊放入另一側的罩杯,或將肩帶稍微調短,以調整合身度。
請務必嘗試看看。


Q. 我想使用ROSIER首次免費退貨活動。
A.
首次在官方網站購買ROSIER指定商品的顧客,我們實施ROSIER首次免費退貨活動
這項活動旨在讓首次購買且對尺寸感到猶豫的顧客,可以購買與日常穿著尺寸相近的商品,然後退回最不合身的尺寸以外的商品。
商品到貨後七天內可接受退貨,請務必確認適合您的尺寸。

<適用商品>

Everyday Essential Bra
B. B. Bra
ROSIER DAY SET ※僅限胸罩,內褲不適用
B.B.Bra Set ※僅限胸罩,內褲不適用

※第二次以後的購買不適用退貨。
※「ROSIER DAY SET」和「B.B.Bra Set」僅限胸罩可退貨。內褲不適用退貨,敬請見諒。
※折扣販售的套裝商品不適用退貨活動。

※第二次以後的購買不適用退貨。
※詳情請點擊這裡確認。