常見問題（取消、退貨、換貨）
■關於取消
Q：我可以取消訂單嗎？
A. 只有在訂單尚未出貨的情況下才能取消訂單。
*我們不接受僅取消部分訂單商品的請求。
如果您想取消，請使用下面的申請表與我們聯絡。
點擊此處取得申請表
https://herlipto.rcmr.io
*僅接受日本境內的訂單。
Q：我訂購了多個尺碼，可以只取消其中一個嗎？
A. 很抱歉，我們無法只取消訂單的一部分。
如果是在出貨前，請取消訂單並重新下單購買您想要的尺寸。
*請注意，我們無法保證一定有庫存。
點擊此處取得申請表
https://herlipto.rcmr.io
*僅接受日本境內的訂單。
Q：產品到貨日期何時開始計算？
A. 產品到貨日期是指產品送達您下單時所輸入的地址的日期。
*送至送貨箱的包裹也將計入「到達日期」。
Q：我可以把這款日常必備胸罩換成其他尺寸嗎？
A. 對於日常必備文胸，我們接受在收到產品後 7 天內退貨，但僅限在官方網站上首次購買。
請先試穿一下，檢查尺寸，確保合身。
有關此活動的更多資訊請點擊此處。
https://herlipto.jp/blogs/her-edits/free-return
Q：退貨時，我需要指定快遞公司嗎？
A. 沒有具體要求，但請務必使用可追蹤的退貨方式（一種會給您留下發貨單副本的方式）退回產品。
Q：如果我退貨，如何退款？
A. 我們將透過您的發卡銀行退款給您。
退款的時間和細節取決於發卡公司的規定，因此我們無法確認。
收到退款流程已完成的電子郵件通知後，請聯絡您的發卡機構。
*如果您使用 atone 付款，atone 將另行向您提供如何取消發票以及如何在付款後退貨時獲得退款的說明，因此請查看此資訊。
* 根據您發卡機構的結算日期，退款可能在下個月或更晚的時候進行。
*如果您使用優惠券，退款金額將是使用優惠券後的金額。
*請注意，優惠券不可重新發放或重複使用。
