更新於 11 月 15 日 <Club Hers 會員> 誤發郵件致歉

非常感謝您一直以來對 Her lip to 的支持。

今天上午 10:30 至 11:30 之間，由於我們的分發系統出現故障，錯誤地發送了一封電子郵件，內容為「您的 [Club Hers] 狀態已升級」。
（根據您的郵件伺服器狀態，接收郵件所需時間可能會有所不同。）

對於此突發錯誤郵件發送給您帶來的任何焦慮或不便，我們深表歉意。

<更新於11月15日>

後續調查證實，共有五封電子郵件係誤發。
這些都是系統錯誤，您目前的 Club Hers 會員資格不會改變。
雖然郵件已從我們的系統發出，但根據您的網路環境，您可能仍會在很長一段時間內繼續收到該郵件。

此外，此錯發並未對客戶的個人資訊造成任何影響，例如洩漏給第三方。
請放心，目前尚未發生任何狀態資訊被意外重寫的情況。
您可以在「我的頁面」上查看您的目前狀態。

我們已經找出了該問題的原因，目前正在審查和改進我們的系統，以防止再次發生。
展望未來，我們將努力進一步加強管理體系，提升服務質量，讓客戶能夠安心使用我們的服務。

我們再次對由此造成的巨大不便深表歉意。
我們期待您繼續支持 Her 的嘴唇。

諮詢台
她的嘴唇指向客服中心。營業時間：11:00-17:00（週六、週日及公眾假期休息）
https://herlipto.channel.io