棚卸にともなう発送業務停止のご案内

日頃よりHer lip toをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、配送センター棚卸しの実施に伴いご注文の発送を一時的に停止させていただきます。
棚卸し実施中もご注文は承っておりますが、期間中にいただいたご注文商品の発送は棚卸し終了後に順次発送いたします。

また、配達日時指定につきましても棚卸し期間前後からお受け出来ません。
ご依頼いただきましてもご希望通りに対応できませんのであらかじめご了承ください。

日程は下記の通りとなります。

■棚卸し実施期間
3月28日(金) から 3月31日(月) まで

■ご注文の発送について
3月27日(木)AM9:59 までのご注文は棚卸し実施前に発送させていただきます。
3月27日(木)AM10:00 から、4月1日(火)AM9:59までにいただいたご注文は、4月1日(火)より順次発送させていただきます。

 ■ご注文の配送日時指定について
棚卸し期間前後のご注文より配送日時指定の受付を一時停止させていただきます。

 ■不良品交換・返品対応について
棚卸し期間中は不良品交換商品の発送、返品商品の荷受けも併せて停止とさせていただきます。
各対応に関しましても棚卸し終了後に順次対応いたしますのでご了承ください。

尚、4月1日(火)以降の発送につきましては混雑が予想されます。通常よりお時間いただく場合がございます。
ご利用の皆様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。