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[重要] 未收到有關訂單、電子郵件通訊和查詢電子郵件的各種電子郵件回覆的客戶。

謝謝你總是用她的嘴唇。

根據您的接收設置,您可能會被自動拒絕接收各種與訂單相關的電子郵件、電子郵件通訊和來自我們客戶中心的電子郵件。請參考以下內容。

■關於接收權限設定/域指定
docomo、au、SoftBank 等行動電信商的地址。此外,使用@icloud.com 時,如果您將安全設定設為拒絕電子郵件,來自我們客戶中心的電子郵件可能無法正確到達。
*拒絕接收來自電腦的電子郵件(設定為僅接收來自手機/小靈通)等。

[與自動發送的訂單相關的各種郵件]
自動發送電子郵件的寄件者地址是這是[info@herlipto.jp] 。
*自動電子郵件可能需要幾分鐘到幾個小時才能到達。

【電子郵件雜誌投遞】
電子郵件通訊的寄件者地址是這是[info@herlipto.jp] 。

[回覆電子郵件詢問]
回覆您的詢問的電子郵件的寄件者地址是[support@herlipto.jp]。

請設定上面的電子郵件地址專門用於接收電子郵件,或將@後面的部分設定為網域來接收電子郵件。此外,您發送的電子郵件將是帶有 URL 的電子郵件。根據您的電子郵件地址,您可能不會收到帶有 URL 的電子郵件,因此請同時取消您的電子郵件地址。

每種設定方法因您的簽約運營商而異。欲了解更多信息,請透過以下連結參閱各公司的幫助頁面/支援。

NTT Docomo垃圾郵件接收清單/拒絕清單設定 | 通知
・取消帶有 URL 的電子郵件(設定方法)*設定為不拒絕

非盟
・接待名單設定|垃圾郵件過濾功能
・取消帶有 URL 的電子郵件(設定方法)*設定為不限制

Softbank/接收許可/拒絕設定|智慧型手機/行動電話
・取消帶有 URL 的電子郵件(設定方法)*設定為不使用

■使用「@icloud.com」時
由於 Apple 方面的接收限制,您可能無法收到來自客戶中心的電子郵件。

■其他原因 如果電子郵件被分類到「垃圾郵件資料夾」(取決於您的裝置/郵件系統的資料夾設定),或沒有足夠的可用空間,則您可能無法接收電子郵件。請注意,如果您輸入的電子郵件地址不正確,我們將無法向您發送自動回覆電子郵件。
請檢查您的垃圾郵件資料夾,如果沒有收到自動回覆電子郵件,請檢查「將網域名稱新增至允許的收件者清單」、「您的裝置/電子郵件系統上的可用空間」和「您正在使用的電子郵件地址」。請再次與我們聯絡。

*如果您不確定設置,請在下次購買時檢查設定或請將您的店鋪付款註冊地址變更為其他電子郵件地址(gmail、雅虎信箱等)。
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