キャンセル（ご注文の取り消し）について
■注文のキャンセルはできますか？
商品の出荷作業前までのご注文に限り、ご注文のキャンセル（ご注文の取り消し）が可能です。
※ご注文のうち一部商品のみキャンセルの対応はできかねます。
下記のフォームよりキャンセルリクエストを送信してください。
herlipto.app.recustomer.me
※日本国内からのオーダーのみ対応です。
■誤って商品を複数サイズ購入してしまったのですが、1点だけキャンセルすることはできますか？
ご注文のうち一部商品のみキャンセルの対応はできかねます。
商品の出荷作業前までのご注文に限り、ご注文のキャンセル（ご注文の取り消し）は可能です。
商品の出荷作業前であれば一度ご注文をキャンセルいただき、再度該当のサイズのみご購入いただけますようお願いいたします。
下記のフォームよりキャンセルリクエストを送信してください。
herlipto.app.recustomer.me
※日本国内からのオーダーのみ対応です。
返品交換について
■海外からの方はこちらをご確認ください。
■商品到着日のカウントについて教えてください。
お客様がご注文いただいた際に届け先としてご入力されたご住所に商品が到着した日（宅配BOXへの配達日も含みます。）からになります。
■Everyday Essential Braのサイズ交換はできますか？
Everyday Essential Braを公式サイトで初めてご購入の場合に限り、商品到着後７日以内の返品をお受けいたします。
詳しくはこちらをご確認くださいませ。
■返送時の配送業者に指定はありますか？
ご返送時、配送業者の指定などはございませんが、必ず追跡可能な配送方法（配送伝票の控えがお手元に残る方法）でお送りください。
■返品時の返金方法は？
ご返金は、ご利用のカード会社を通してのご返金となります。
返金予定日などの詳細は、個人情報となりますため当店ではお調べ出来かねます。
返金手続き完了メール到着後、ご利用の決済会社へお問い合わせください。
※カード会社の締め日により相殺が間に合わない場合は、お買い上げ金額全額が引き落とされる場合があります。その際は、翌月以降の返金となります。
※クーポンをご利用のうえ購入いただいた場合、クーポン適用後の金額でのご返金となります。
※クーポンのお戻しや再発行はいたしかねますので、ご了承くださいませ。
