ROSIER FREE RETURN
いつもROSIER by Her lip toをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、より多くのお客様に安心してご自身に合うブラをお選びいただけるよう、初回返品無料キャンペーンをリニューアルし、対象ブラを拡大いたしました。
エクスクルーシブコレクションを除く、ブラカテゴリーのブラ全てが初回返品無料の対象となります。
公式サイトにて対象のブラを初めてご購入いただくお客様は、サイズが合わなかった場合に限り、商品到着後7日以内であれば返品いただけます。
また、サイズ選びに迷われる際は、普段お選びいただいているサイズを基準に複数サイズをご注文いただき、ご試着のうえ、ご自身に合うサイズをお選びいただくことをおすすめしております。
対象アイテム
Exclusive Collectionを除くブラカテゴリーの商品
https://herlipto.jp/collections/rosier-bras
※初回返品無料対象アイテムには、商品ページに「初回返品無料対象」バッジが表示されています。
※各対象ブラごとの初回購入時に限りご利用いただけます。カラー・サイズを問わず同一商品の2回目以降のご購入は対象外となります。
※上下セットの場合は、ブラのみ初回返品無料キャンペーンが対象となります。ショーツは対象外となり返品いただけません。
※Exclusive Collectionの商品には、商品ページに「Exclusive」バッジが表示されています。
適応開始日
2026年8月7日(金)11:00ご購入分より適応
返品対象外となる場合
以下の場合は、返品キャンペーンの対象外となります。
- Exclusive Collectionをご購入の場合
- 公式オンラインストアで同一対象ブラ（カラー・サイズ違いを含む）を2回目以降にご購入の場合
- 実店舗にて同一対象ブラ（カラー・サイズ違いを含む）のご購入履歴がある場合
- セール価格でご購入いただいた商品（クーポンを除く）
- 上下セット商品のショーツ（ブラのみ返品対象）
- 商品到着後7日以内に返品のお申し込みがない場合
- 「サイズが合わない」以外の理由による返品
また、以下の状態の商品は返品をお受けできません。
- 一度でもご使用された商品（室内でのご試着を除く）
- お客様都合による傷・破損・変色・汚損が生じた商品
- 香水・化粧品・タバコなどのにおいや、動物の毛・ホコリ等の異物が付着している商品
- ブランドネーム・品質表示・タグ・パッケージ・付属品・納品書が不足または破損している商品
- お洗濯やお直しをされた商品
- 当サイト以外でご購入いただいた商品
- その他、当店が返品不可と判断した商品
申請の方法
以下より返品理由を選択し、返品のリクエストをお送りください。
「ROSIER初回無料返品キャンペーンを利用する」のボタンより申請が可能です。
- 当店にて申請の内容を確認し、リクエスト結果のご連絡は、送信日を含めた**３営業日（土日祝を除く）**以内にメールにてご連絡いたします。
- 返送方法につきましては、当店よりお送りするメール内の案内をご確認ください。
- **【納品書・商品タグ（商品パッケージ貼付）】**を付けた状態でご返送ください。
※「サイズが合わない」以外の理由での返品は致しかねます。
※使用感の見受けられる商品や付属品の紛失、破損、汚損のある商品等はお受けできかねます。
返送方法
お近くのコンビニエンスストアまたは配送会社を利用して返送手続きを行ってください。
ご返送の際は、お客さまご自身での返送もしくはメール内に記載の集荷サービスをご利用いただく方法のいずれかをお選びいただけます。
※ポストカードの同梱は不要です。
返送料について
返送料につきましては「着払い」をご利用いただけます。
返金について
ご返送品が当店へ到着後、順次検品を行い、ご返金のお手続きを進めてまいります。
ご返金は、ご利用のカード会社を通じて行われます。
返金予定日などの詳細につきましては、個人情報保護の観点から当店ではお調べいたしかねますため、返金手続き完了メールがお手元に届きましたら、ご利用のカード会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※本キャンペーンではご返金のみとなり、他サイズとのご交換はお受けできかねます。
※クーポンをご利用のうえ購入いただいた場合、クーポン適用後の金額でのご返金となります。
※クーポンのお戻しや再発行はいたしかねますので、ご了承くださいませ。
※本キャンペーンにつきましては予告なく終了する可能性がございます。
