送料・お届けについて

■配送に関して

①日本国内:
・配送会社:佐川急便   ネコポス、宅急便コンパクト:ヤマト運輸
・配送料金:
佐川急便        全国一律 550円(税込)(2021年9月1日~改定)
宅急便コンパクト    全国一律 440円(税込)(2021年9月1日~改定)
ネコポス        全国一律 300円(税込)

※当店ではお荷物の営業所止めサービスは行っておりません。

 

■お届け日時のご希望

【配達日】 4日~7日後の配達日で配達のご希望を承っております。
【配達時間帯】
・佐川急便
午前中(8時~12時)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
18時~21時
19時~21時

・ヤマト宅急便コンパクト
誠に恐れ入りますが、システム上サイトからお選びいただくことができかねております。

 

②海外:

配送国地域:
(アジア)
台湾、香港、マカオ、韓国、マレーシア、シンガポール、インドネシア、ベトナム、タイ、モンゴル
(その他)
アメリカ合衆国、カナダ、オーストラリア、イギリス

・日本以外への配送については、国や地域、配送する商品の重さによって送料が異なります。
詳しくは決済時にご確認ください。
・送料とは別途に国により関税が掛かる場合がございます。関税の料金は商品及び送料には含まれておりません。

 

■発送時期

日本国内:ご注文確定後【原則5営業日中】に発送

海外:ご注文確定後【原則7営業日中】に発送

・ご注文が殺到した場合や天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

 

■お届け日時のご希望:

・お届け日時の指定は日本国内の配送に限り承ります。

・通常、4日~7日後で配達日時のご希望を承っております。
※配送センターの長期休暇前後は、更にお時間を頂戴する場合がございます。

・ご注文が殺到した場合や天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
・ネコポス配送はポスト投函のためご希望日がお受けできません。
最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」としてください。

 

■予約商品の発送に関してご注意点

・入荷時期のご連絡は行っておりません。お問い合わせ頂きましてもご回答できかねます。物流センターに商品が到着次第、順次発送いたします。また発送予定日はあくまで目安となり、お届け日をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
・ご注文が殺到した場合や一部減産、分納によりお届けが遅れる場合がございます。
・納品状況によりお届けが予定日より早くなる場合がございます。
・生産の減産または中止により未入荷となり、やむを得ず、ご注文のキャンセルが発生する可能性がございます。
・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配送状況・交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
・予約商品は同一カートで同時購入が可能ですが、発送は全てのお品物が揃ってから同梱での発送となります。同時購入商品の中の単品発送はできかねます。くれぐれもご注意ください。
・お届け希望日時の指定はできませんのでご注意ください。

 

■発送完了のお知らせ:当日もしくは翌日にメールにてお送りしております

■長期不在/住所不備

・お送りした商品は、お客様の責任により必ずお受け取りください。
・佐川急便での商品保管期限は当社発送日から約1週間となっております。
・長期不在、住所不備で戻って来てしまった商品の再送に関しては再発送にかかる送料を着払いにてお受けしております。その様な事が起きない為にも、必ずご自身で保管期限内に再配達依頼などを直接配送会社へ行っていただきますよう、お願い申し上げます。

・海外配送の場合商品保管期限は最大約30日となっております。